Les services et garanties d’assistance inclus dans les contrats prévoyance et santé
Les contrats de santé et de prévoyance proposés par les organismes d’assurance incluent généralement des garanties d'assistance ainsi que des services mis en œuvre par des partenaires spécialisés. Souvent méconnus, ils peuvent pourtant s’avérer très utiles pour faire face aux imprévus et vous soulager en cas de coup dur.
Ils répondent à diverses problématiques et besoins lorsque l’on est confronté à des aléas de la vie : informations et conseils médicaux ou juridiques, mise en œuvre de services à la personne, accompagnement psycho-social, avance de frais, etc....
Il est donc judicieux d’en tenir compte lorsque vous comparez les offres du marché pour choisir votre contrat.
Les services inclus dans nos contrats prévoyance et santé
Avec nos contrats prévoyance et santé, vous pouvez bénéficier des services de nos partenaires :
Serenicare : une équipe de conseillers funéraires disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous accompagner ainsi que vos proches dans les démarches avant, pendant et après le décès.
- Pour anticiper : la mise à disposition d’un service en ligne de recueil de vos volontés funéraires et d’un simulateur de frais d’obsèques ;
- Au moment du décès : un conseiller expert dédié à votre famille pour leur venir en aide dans les premières décisions et dans l’organisation des obsèques ;
- Après les obsèques : un guide de 80 démarches administratives et plus de 220 courriers personnalisables.
Serenicare
Médecin Direct : une plateforme de consultation médicale à distance 24h/24 et 7j/7
- Une téléconsultation en vidéo : avec rendez-vous, un diagnostic médical en quelques minutes auprès d’un médecin généraliste ou d’un spécialiste (22 spécialités médicales)
- Un échange par chat : sans rendez-vous, une réponse en moins de 30 min
Médecin Direct
Deuxième Avis : une plateforme de mise en relation avec un expert de votre pathologie pour obtenir un second avis médical en moins de 7 jours et être assuré de faire le bon choix :
- Plus de 350 médecins référencés ;
- Des fiches pathologies, des articles conseil santé et des webinaires ;
- Une assistance téléphonique ;
- Un compte-rendu écrit, sous 7 jours, signé par un médecin expert, après analyse de votre dossier médical.
Deuxième Avis
Les garanties d’assistance de nos contrats prévoyance et santé
Nos contrats de prévoyance et de santé sont accompagnés de garanties d’assistance mises en œuvre par Mutuaide Assistance et adaptées à chaque situation. Elles interviennent en cas d’évènement imprévus ET prévus dans votre quotidien personnel et professionnel.
Notre assistance a été très utile pour ces clients, découvrez leurs histoires :
En cas d’hospitalisation : des solutions d’aide à domicile pour vous accompagner dans votre quotidien.
« Je savais que je devais me faire hospitaliser, j’ai pu anticiper mon retour à la maison et j’ai pu bénéficier des services d’une aide-ménagère pour m’aider dans les tâches quotidiennes. »
En cas de soucis dans la vie quotidienne : un accompagnement médicosocial par une assistante sociale ou psychologique pour les enfants en cas de harcèlement scolaire ou cyberharcèlement.
« Ma fille subissait des moqueries à l’école et le vit très mal. Grâce à mon assistance, elle a pu recevoir une aide psychologique pour l’aider à traverser ce passage difficile. »
Pour les professionnels : des prestations pour assurer la continuité de votre activité.
« Je suis fleuriste et l’école de ma fille de 5 ans a été fermée plusieurs jours à cause d’une grève des enseignants. Sans solution de garde et dans l’impossibilité de m’absenter de ma boutique, mon assistance a heureusement pu me proposer la venue d’une assistante maternelle à domicile. »
Pour vos proches : un relai famille leur permettant, même s’ils ne sont pas assurés Gan Prévoyance, de bénéficier aussi de nos services d’assistance à domicile en cas d’immobilisation.
« Mon frère a eu un accident à la suite duquel il ne pouvait plus se déplacer pendant plusieurs semaines. Ne pouvant être là pour l’aider au quotidien, j’ai pu lui faire profiter de l’assistance Relai Famille de mon contrat prévoyance. Il a ainsi pu se faire livrer des repas à domicile et solliciter une aide-ménagère. »
Découvrez en plus sur nos contrats de prévoyance et de santé :
Arrêt de travail, invalidité ou décès - GAN PREVOYANCE PRO | Gan Prévoyance
Complémentaire santé individuelle - GAN PREVOYANCE | Gan Prévoyance
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